FAQ MyselfMonArt
KWALITEIT & WEERGAVE
Komen de kleuren overeen met wat ik op mijn scherm zie?
Ja. Wij gebruiken inkten met hoge pigmentatie op een polyesterdoek van 285 g/m² — de kleuren zijn rijk, diep en gegarandeerd 75 jaar kleurvast. De licht korrelige textuur van het doek voegt zelfs reliëf toe dat u op het scherm niet waarneemt. De meeste van onze klantes vinden het resultaat in het echt nog mooier. ❤️
Is het een echt doek of gewoon een poster?
Het is een echt kunstdoek, geen poster. De matte en korrelige textuur geeft een resultaat dat dicht bij een galerieschilderij komt. Gespannen op een houten frame is het bij ontvangst klaar om op te hangen — geen bezoek aan de lijstenmaker nodig.
Is de kwaliteit goed?
Elk schilderij wordt met de hand vervaardigd in ons atelier. Hogeresolutiedruk, dik doek van 285 g/m², massief houten frame, verzorgde afwerking. Wij doen geen enkele concessie op het gebied van kwaliteit — dat is onze handtekening.
FORMAAT & VISUALISATIE
Hoe kies ik het juiste formaat voor mijn muur?
Een eenvoudige regel: meet de breedte van uw muur en deel door 1,5. Zo verkrijgt u de ideale breedte voor uw schilderij.
Ruimte Aanbevolen formaat Boven een sidetable / klein meubel 30x40 cm Boven een 2-zitsbank 60x80 cm Boven een bed of grote bank 75x100 cm Grote muur of karaktervolle kamer 90x120 cm Twijfelt u? Knip een stuk karton op maat en plak het op de muur om het te visualiseren.
En als het formaat eenmaal opgehangen niet past?
U heeft 14 dagen om van gedachten te veranderen. Als het formaat u niet bevalt, neem dan contact met ons op en wij regelen de retour eenvoudig. Uw tevredenheid telt meer dan een verkoop.
LEVERING
Wat zijn de levertijden?
Elk schilderij wordt op bestelling vervaardigd. Reken op 5 tot 8 werkdagen voor de productie + 2 tot 4 dagen voor de levering.
U ontvangt een e-mail met het trackingnummer zodra de verzending plaatsvindt.
Hoeveel kost de levering?
.GRATIS levering op al uw bestellingen 🎁
Behalve in Zwitserland, waar een toeslag van € 9,99 wordt toegepast.
Kan mijn schilderij beschadigd raken tijdens het transport?
Wij verpakken elk schilderij met uiterste zorg: hoekbescherming, versterkt karton, schokbestendige bekleding. Mocht er ondanks alles toch schade zijn, stuur ons dan een foto en wij sturen u kosteloos een nieuw schilderij. 📦
RETOUREN & GARANTIE
Wat te doen als het schilderij mij niet bevalt?
U heeft 14 dagen na ontvangst om uw schilderij aan ons te retourneren. Het moet in originele staat verkeren en niet opgehangen zijn. Neem per e-mail contact met ons op en wij begeleiden u bij de retour. De terugbetaling vindt plaats binnen 7 dagen na ontvangst.
Heeft het schilderij garantie?
Ja. Onze doeken zijn 75 jaar gegarandeerd tegen verkleuring dankzij onze inkten met hoge pigmentatie. Als u een fabricagefout vaststelt, neem dan contact met ons op — wij vinden een oplossing.
INSTALLATIE
Hoe hang ik mijn schilderij op?
Uw doek komt al gemonteerd op een houten frame, klaar om uw interieur te verfraaien. Om het op te hangen raden wij onze bevestigingsset aan, die als optie in de winkel verkrijgbaar is — hij past op alle soorten muren en garandeert een installatie zonder verrassingen.
Geen lijst te kopen, geen montage te doen. U ontvangt, u hangt op, u bewondert. ❤️
Moet ik nog een lijst kopen?
Onze doeken zijn gespannen op een houten frame en kunnen zo opgehangen worden. De meerderheid van onze klantes kiest echter voor de optie "met lijst" — het resultaat is eleganter en geeft uw interieur een echt kunstgalerie-effect. Eens je het hebt geprobeerd, ga je niet meer terug. ❤️
BETALING & VEILIGHEID
Is de betaling veilig?
Ja. Wij gebruiken een 100% beveiligd betaalsysteem (SSL). Uw bankgegevens passeren nooit via onze site — ze worden rechtstreeks verwerkt door onze gecertificeerde betaaldienstverlener (Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, American Express).
Kan ik in termijnen betalen?
Ja. Met Klarna kunt u vanaf € 50 aankoop in 3 termijnen zonder kosten betalen.
CONTACT
Hoe kan ik contact met u opnemen als ik een vraag heb?
Een echte persoon antwoordt u 7 dagen per week. Schrijf ons op contact@myselfmonart.com — wij antwoorden doorgaans binnen 24 uur. ❤️
