Política de privacidad

Política de privacidad – MyselfMonart

Última actualización: 23 de julio de 2025

1. Introducción

La presente política de privacidad describe cómo el sitio web www.myselfmonart.com (en adelante «el Sitio») recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios.
MyselfMonart se compromete a respetar la confidencialidad de los datos y a tratarlos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:
KINDOPIA – MyselfMonart
SIRET: 915 182 737 00014
Domicilio social: 60 Rue François 1er, 75008 París, Francia
📧 Contacto: team@myselfmonart.com

3. Datos personales recopilados

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para el correcto funcionamiento del Sitio, la gestión de los pedidos y la relación con el cliente.

📦 Al realizar un pedido o crear una cuenta:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección postal

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de envío y facturación

📧 Al contactar mediante formulario o correo electrónico:

  • Nombre y dirección de correo electrónico

  • Asunto de la solicitud

  • Contenido del mensaje

📈 Durante la navegación por el sitio:

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo

  • Datos de navegación (páginas visitadas, duración, clics)

  • Datos procedentes de las cookies (véase la sección 8)

4. Finalidades del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan únicamente para:

  • Tramitar y entregar los pedidos

  • Gestionar la relación con el cliente y las solicitudes de contacto

  • Enviar correos electrónicos transaccionales (confirmación, seguimiento, factura)

  • Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio

  • Combatir el fraude y los pagos no autorizados

  • Cumplir con las obligaciones legales (fiscales, contables, jurídicas)

5. Base jurídica del tratamiento

De conformidad con el RGPD, tratamos sus datos sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución del contrato (pedido, entrega, atención al cliente)

  • Interés legítimo (seguridad, mejora del sitio, prevención del fraude)

  • Obligación legal (llevanza contable, respuesta a las autoridades)

  • Consentimiento (newsletter, cookies no esenciales)

6. Destinatarios de los datos

Los datos son tratados exclusivamente por MyselfMonart.
Pueden ser transmitidos a los proveedores necesarios para la prestación del servicio, tales como:

  • Servicios de pago (Shopify Payments, PayPal, Klarna)

  • Transportistas para la entrega

  • Proveedores de alojamiento del sitio y servicios técnicos (Shopify, servidor de correo, proveedores analíticos o publicitarios)

Nunca vendemos sus datos a terceros.

7. Plazo de conservación

Los datos personales se conservan:

  • Durante la duración de la relación comercial, y posteriormente archivados durante 5 años con fines legales

  • Las facturas y los datos de pedido se conservan durante 10 años (obligación contable)

  • Los correos electrónicos y mensajes de contacto se conservan hasta 3 años

  • Los datos relacionados con las cookies se conservan 13 meses como máximo

8. Cookies

El Sitio utiliza cookies para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio (cookies técnicas)

  • Analizar el tráfico y el rendimiento (p. ej.: Google Analytics)

  • Ofrecer contenido personalizado o publicidad dirigida (p. ej.: Meta Ads / Píxel de Facebook)

  • Hacer seguimiento de las interacciones con nuestros correos electrónicos (p. ej.: tasa de apertura o de clics mediante herramienta de emailing)

La instalación de cookies analíticas y de marketing está sujeta a su consentimiento, que puede gestionar a través del banner de gestión de cookies que se muestra en su primera visita.

Puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Gestionar mis cookies» situado al pie de página.

9. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión (bajo condiciones)

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho a la portabilidad

  • Derecho de oposición al tratamiento o a la elaboración de perfiles

  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

📧 Para ejercer sus derechos, contáctenos en:
team@myselfmonart.com

También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

10. Seguridad

Sus datos se almacenan en servidores seguros y están protegidos por estrictas medidas técnicas (cifrado, cortafuegos, acceso restringido) y organizativas.

11. Actualización de la política

Esta política puede modificarse en cualquier momento para reflejar los cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente es la que se muestra en el Sitio en la fecha de consulta.