Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – MyselfMonart

Dernière mise à jour : 23 Juillet 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment le site www.myselfmonart.com (ci-après "le Site") collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs.
MyselfMonart s’engage à respecter la confidentialité des données et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
KINDOPIA – MyselfMonart
SIRET : 915 182 737 00014
Siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
📧 Contact : team@myselfmonart.com

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site, à la gestion des commandes et à la relation client.

📦 Lors d’une commande ou création de compte :

  • Prénom, nom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de livraison et de facturation

📧 Lors d’un contact via formulaire ou e-mail :

  • Nom et adresse e-mail

  • Objet de la demande

  • Contenu du message

📈 Lors de la navigation sur le site :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil, navigateur, système d’exploitation

  • Données de navigation (pages visitées, durée, clics)

  • Données issues des cookies (voir section 8)

4. Finalités de traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter et livrer les commandes

  • Gérer la relation client et les demandes de contact

  • Envoyer des e-mails transactionnels (confirmation, suivi, facture)

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site

  • Lutter contre la fraude et les paiements non autorisés

  • Respecter les obligations légales (fiscales, comptables, juridiques)

5. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat (commande, livraison, service client)

  • Intérêt légitime (sécurité, amélioration du site, prévention de la fraude)

  • Obligation légale (tenue comptable, réponse aux autorités)

  • Consentement (newsletter, cookies non essentiels)

6. Destinataires des données

Les données sont traitées exclusivement par MyselfMonart.
Elles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l’exécution du service, tels que :

  • Services de paiement (Shopify Payments, PayPal, Klarna)

  • Transporteurs pour la livraison

  • Hébergeurs de site et services techniques (Shopify, serveur e-mail, prestataires analytiques ou publicitaires)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans à des fins légales

  • Les factures et données de commande sont conservées 10 ans (obligation comptable)

  • Les e-mails et messages de contact sont conservés jusqu’à 3 ans

  • Les données liées aux cookies sont conservées 13 mois maximum

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)

  • Analyser le trafic et les performances (ex. : Google Analytics)

  • Proposer du contenu personnalisé ou des publicités ciblées (ex. : Meta Ads / Pixel Facebook)

  • Suivre les interactions avec nos e-mails (ex. : taux d’ouverture ou de clics via outil emailing)

L’installation de cookies analytiques et marketing est soumise à votre consentement, que vous pouvez gérer via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer mes cookies" situé en bas de page.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (sous conditions)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition au traitement ou au profilage

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

📧 Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
team@myselfmonart.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures techniques (chiffrement, pare-feu, accès restreint) et organisationnelles strictes.

11. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.
La version en vigueur est celle affichée sur le Site à la date de consultation.